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Plazos de entrega
El envío gratuito, a partir de 69€, solo es válido para los pedidos dentro de la península, queda excluido las Islas Baleares y Portugal.
Una vez realizado el pago, salvo cuando el pago se realice por transferencia (se esperará a recibir la transferencia a la cuenta), se entregará la compra en el domicilio indicado por el comprador para la entrega, indicado en el formulario de recogida de datos del Sitio Web, en el plazo de 24 – 72 horas en días hábiles, salvo causa de fuerza mayor o ajena a la farmacia.
Los pedidos realizados jueves por la tarde, a partir de las 17:00h, y el viernes hasta las 17:00h, llegarán a partir del lunes, incluido TIPSA-14 y TIPSA-FARMA, debido a que la empresa de transporte TIPSA, no hace reparto los fines de semana ni los festivos.
Todos los pedidos realizados viernes por la tarde (a partir de las 18:00h), todo el sábado y todo el domingo, se prepararán el lunes, incluido TIPSA-14 y TIPSA FARMA. (Fines de semana y festivos no hay transporte).
La oficina de farmacia no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse por ser los datos facilitados por el Usuario falsos, inexactos o incompletos.
Devoluciones de medicamentos
La farmacia no aceptará devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que:
- hayan sido suministrados por error
- no se correspondan con el pedido
- hayan sido dañados durante el transporte
En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes.
El cliente tendrá derecho a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo.